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E-Mail Kontakt mit Folgen
In den letzten Monaten haben uns Kunden immer wieder über systematische Betrügereien informiert. Schützen Sie sich vor kriminellen Machenschaften und informieren Sie sich umfassend vor einem Vertragsabschluss.
Es ist vorgekommen, dass sich ein Mitarbeiter eines Autohauses auf Ihr Inserat meldet und verspricht, Ihr Fahrzeug für Sie zu verkaufen. Oft wird dabei die Kontakt E-Mail einer Autobörse genutzt, um einen seriösen Eindruck zu vermitteln.
Bitte beachten Sie!
Die Allianz Autowelt kauft selbst keine Autos an und beauftragt auch kein Autohaus mit dem Erwerb von Autos!
Die Abwicklung erscheint auf den ersten Blick schnell, unbürokratisch und ohne zusätzliche Kosten für den Verkäufer. Bitte beachten Sie, dass schon mehrere Inserenten dadurch viel Geld und gelegentlich auch das Auto verloren haben. Bitte prüfen Sie unbedingt vor Abgabe des Fahrzeugs die Seriösität des Anfragenden (z.B. in Chatrooms, auf Verbraucherschutz-Seiten oder über Suchmaschinen). Besonders negativ aufgefallen ist ein Autohaus südlich von Berlin.
Fall 1:
Herr W. aus Berlin hat sein Fahrzeug in einer Internet Autobörse zum Verkauf angeboten. Daraufhin erhielt er eine E-Mail von einem Autohaus mit dem Angebot, den Wagen auf Kommission zu verkaufen. Vom Verkaufspreis - rund 12.000 Euro würden Herrn W. 10.000 Euro bleiben. Herr W. ist auf das Geschäft eingegangen, hat den angebotenen Vertrag unterschrieben und das Auto übergeben. Das Fahrzeug wurde umgehend auf dem Autohof zum Verkauf ausgestellt - doch nichts passierte.
Nach einiger Zeit wurde er misstrauisch. Die Recherche von Herrn W. hat ergeben, dass das Auto inzwischen verkauft wurde. Auf Nachfrage beim Autohaus wurde ihm mitgeteilt, dass die Firma, in dessen Obhut er sein Auto gegeben hatte, nicht mehr existiert. Die neue Gesellschaft (mit überwiegend den selben Mitarbeitern) will mit dem Thema nichts mehr zu tun haben. Es folgte ein monatelanger Rechtsstreit.
Fall 2:
Das betreffende Autohaus bietet Herrn D. aus Stuttgart die Vermittlung von Kaufinteressenten für sein Fahrzeug an. Das Angebot des Autohauses beinhaltet in der Regel ein Internet-Inserat auf verschiedenen Gebrauchtwagenbörsen und eine Fahrzeugbewertung. Im Gegenzug wird unabhängig von dem Erfolg der Vermittlung oft eine hohe Gebühr/Provision fällig.
Dies ist kein gängiges Geschäftsgebarren beim Autoverkauf und ist auch nicht erforderlich, um ein Auto zu verkaufen. Nutzen Sie die kostenlosen Services der Allianz Autowelt. Mit uns oder Ihrem Allianz Fachmann haben Sie bereits einen starken Partner für den Autokauf/-verkauf, der Ihnen diesen Service kostenlos anbietet.
Die meisten Autohäuser sind seriös und können Ihnen einen sehr guten Service bieten. Leider gibt es aber auch hier immer wieder negative Beispiele.
Wir empfehlen
Informieren Sie sich vor Abschluss eines Geschäfts über den künftigen Vertragspartner.
Überprüfen Sie regelmäßig und in möglichst kurzen Abständen, ob das Auto bereits verkauft ist. Hat das Autohaus erst einmal umfirmiert, wird es schwer an das Geld zu kommen.
Sollten Sie Unregelmäßigkeiten erkennen, dann schalten Sie schnell einen Rechtsanwalt, die Verbraucherschutzzentrale und/oder die Polizei ein.