Steinschlagreparatur oder Austausch der Scheibe: Wann ist was sinnvoll bei einem Glasschaden?

Die häufigste Ursache für einen Steinschlag sind Steinchen, die ein vorausfahrendes Fahrzeug in die Luft schleudert, sodass sie mit Wucht gegen die Scheibe prallen. Aber es kann auch schlimmer kommen, wenn Ihr Auto zum Beispiel einen Hagelschaden hat und dabei auch die Frontscheibe etwas abbekommen hat. Zum Glück hält das Sicherheitsglas heute einiges aus. Doch wenn’s dumm läuft, gibt selbst das härteste Autoglas klein bei.

Hat die Scheibe nur einen kleinen Sprung, dann kann sich der Schaden in Grenzen halten. Zieht sich allerdings ein Riss durch das Glas, kommen Sie an einem Austausch der kompletten Windschutzscheibe nicht mehr vorbei. In beiden Fällen sollten Sie baldmöglichst in die Werkstatt fahren, um den Schaden durch eine Steinschlagreparatur beheben zu lassen. Läuft der Riss durch das Sichtfeld, gibt’s bei einer Kontrolle sogar Punkte in Flensburg, und das Bußgeld reißt ein noch größeres Loch in Ihren Geldbeutel.

Ein Laster vor Ihnen, ein Knall – und schon hat Ihre Frontscheibe einen Sprung. Was tun? Damit Ihnen der Steinschlag auf dem Weg zur Werkstatt keinen Riss durch die Rechnung macht, können Sie sich fürs Erste auch selbst helfen:

1. Beschädigte Stelle gründlich reinigen und trocken reiben.
2. Beschädigte Stelle von innen und außen mit Tesafilm oder speziellem Scheibenpflaster abkleben.
3. Schaden mithilfe eines Steinschlagreparatur-Sets selbst behebe

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Die Reparatur eines Steinschlags im Autoglas ist kein Hexenwerk und dauert nur wenige Minuten. Zuerst wird die beschädigte Stelle gründlich gereinigt. Anschließend wird der Sprung ausgetrocknet und die Luft zwischen Autoglas und Sicherheitsfolie abgesaugt. Dabei entsteht ein Unterdruck, der dafür sorgt, dass sich das kurz zuvor eingespritzte Kunstharz gleichmäßig verteilt. Das Kunstharz, das mit UV-Licht ausgehärtet wird, füllt das entstandene Loch im Glas wieder auf. Wenn der überschüssige Kleber entfernt und die Windschutzscheibe poliert ist, ist der Steinschlag kaum mehr zu sehen. Bei einer Steinschlagreparatur handelt es sich um eine Sicherheits- und nicht um eine Schönheitsreparatur, weshalb kleine Spuren des Glasschadens durchaus zurückbleiben können.

Na, das sind doch gute Aussichten: Bei einem Steinschlag brauchen Sie nicht immer gleich eine neue Windschutzscheibe. Oft reicht eine einfache Steinschlagreparatur. Der Glasschaden kann in der Regel repariert werden, wenn:

[1] der Schaden nicht im rund 30 cm breiten Sichtfeld des Fahrers ist

[2] der Riss mindestens 12 cm vom Rand der Scheibe entfernt ist

[3] der gesamte Schaden einen Durchmesser hat, der nicht größer als eine 2-Euro-Münze ist

[4] die Sicherheitsfolie und die Innenscheibe unbeschädigt sind.

Eine Windschutzscheibe hat viele Aufgaben: Sie sorgt nicht nur für freie Sicht, sondern macht Ihr Auto auch sicherer. Sie stabilisiert das Dach und sorgt bei einem Aufprall dafür, dass Ihr Airbag optimal funktioniert. Wenn die Scheibe nach einem Steinschlag nicht mehr intakt ist, kann das ein Sicherheitsrisiko sein. Nicht immer reicht eine Reparatur deshalb aus, um den Glasschaden zu beheben. Eine neue Scheibe muss her, wenn:

• die Sicherheitsfolie zwischen Innen- und Außenglas beschädigt ist
• ein Riss länger als 5 cm ist
• das Einschlagloch größer als 5 mm ist
• das Sichtfeld betroffen ist.

Das hängt davon ab, ob Sie den Schaden selbst beheben oder die Reparatur in einer Werkstatt ausführen lassen. Daheim in der Garage kann es bis zu 2 Stunden dauern, bis das Kunstharz des Steinschlagreparatur-Sets ausgehärtet und getrocknet ist.

Bedeutend schneller sorgen die Experten wieder für Durchblick. Mit ihrem Spezialwerkzeug ist die Scheibe in knapp 10 Minuten repariert.

Fürs Ausbessern müssen Sie mit durchschnittlich 100 Euro rechnen. Deutlich teurer ist eine komplett neue Windschutzscheibe. Hier spielen vor allem die Größe der Scheibe und die jeweilige Automarke eine Rolle.

Steinschläge in der Windschutzscheibe gehören zu den häufigsten Kaskoschäden – laut Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) machen sie fast drei Viertel aller gemeldeten Fälle aus. Doch welche Kosten sind bei einem Glasschaden eigentlich gedeckt? Generell sollten Sie vor einer Steinschlagreparatur immer erst einmal bei Ihrer Versicherung nachfragen.

Was ist, wenn ich eine Teilkasko habe?

Wenn Sie eine Teilkasko haben, übernimmt Ihre Kfz-Versicherung in der Regel die gesamten Reparaturkosten. Sie werden weder hochgestuft noch wird Ihre Selbstbeteiligung fällig. Manche Versicherungen arbeiten auch direkt mit Partner- oder Vertragswerkstätten zusammen, sodass Sie sich um rein gar nichts mehr kümmern müssen. Nutzen Sie diesen Service allerdings nicht und lassen woanders reparieren, kann es unter Umständen sein, dass Sie auf den Kosten sitzen bleiben. Brauchen Sie eine neue Scheibe, sind Sie auch hier meistens über Ihre Teilkasko abgesichert. Lediglich Ihre Selbstbeteiligung müssen Sie beisteuern.

Was ist, wenn ich nur eine Haftpflicht habe?

Ohne Teilkasko müssen Sie bei einem Glasschaden alles selbst bezahlen, ob Reparatur oder neue Scheibe. Das kann mitunter ziemlich ins Geld gehen. Es sei denn, Sie wissen, welches Fahrzeug den Stein gegen Ihre Scheibe geschleudert hat, und haben sich das Kennzeichen notiert. Denn dann springt die Haftpflichtversicherung des Fahrers ein und übernimmt die Reparaturkosten.

Die Allianz rät dringend davon ab, Glasschäden, zum Beispiel durch einen Steinschlag, selbst zu reparieren oder von selbsternannten Profis auf Parkplätzen durchführen zu lassen. Gutachten haben gezeigt, dass die Reparatur des Glasschadens in den meisten Fällen nicht fachgerecht war. Damit ist Ihre Sicherheit gefährdet. Profitieren Sie bei der Reparatur von Glasschäden vom langjährigen Know-how der Allianz Partnerwerkstätten wie Carglass, Euromaster, junited Autoglas und Wintec.

Auch für den Wechsel der Windschutzscheibe sind Glaspartner-Werkstätten die beste Wahl. Oft kommen Sie direkt zu Ihnen nach Hause und machen ihre Arbeit vor Ort. Ein weiteres Plus für Sie: Zur neuen Windschutzscheibe bekommen Sie bei den Partner­werkstätten kostenlos Ihre Feinstaub­plakette für die Umweltzonen.

Tipp: Die Partnerwerkstätten melden den Schaden selbst an die Allianz. Dadurch müssen Sie sich um nichts mehr kümmern. Bei den Glaspartnern können Sie aber auch Glasschäden begutachten lassen, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen oder verkaufen wollen. Weitere Informationen finden Sie bei der Glaspartner-Suche der Allianz.